A maioria das marcas tenta agradar a todos. Resultado: não atrai ninguém com força suficiente para converter.
1. Quem é o cliente certo
É aquele que reconhece valor, compreende a proposta, tem fit cultural e orçamental.
2. Como identificá-lo
Estuda o histórico de clientes satisfeitos
Define o que os diferencia
Observa padrões de linguagem, comportamento e motivações
3. Alinhamento nos 3 eixos
Conteúdo: linguagem adaptada ao nível de consciência do público
Marketing: segmentação clara e canais bem escolhidos
Design: estética que transmite o posicionamento da marca
4. Sintomas de desalinhamento
Leads que pedem descontos constantemente
Seguidores que não interagem
Público que “gosta” mas não compra
5. Exemplo prático
Negócio local de alimentação saudável atraiu público errado com visual genérico. Após rebranding com estética mais orgânica e linguagem direta, conversões duplicaram.
Conclusão
Atrair o cliente certo exige precisão. Suposições custam caro. Alinhar conteúdo, marketing e design é condição mínima para conversão eficiente.